
Muchas ciudades e instituciones operan con sistemas aislados: radios por un lado, CCTV por otro, llamadas en otra plataforma, mapas sin conexión a los incidentes, y reportes manuales. Esto genera:
ICC (Integrated Command & Control) es una plataforma centralizada diseñada para integrar comunicaciones, video, alertas, despacho, GIS y analítica en un solo sistema operativo para seguridad.
En una sola pantalla puedes:
Todo conectado. Todo sincronizado. Todo en tiempo real.
Reduce el tiempo de respuesta: Al centralizar comunicaciones, video y despacho, los operadores actúan en segundos.
Interoperabilidad total: Radio, VoIP, LTE, cámaras, sensores, sistemas legacy: todo unificado.
Operación más inteligente: Analítica, mapas avanzados y automatización de procedimientos (SOPs).
Despacho más eficiente: Asignación automática de recursos según cercanía, disponibilidad y tipo de incidente.
Mayor seguridad para operadores y ciudadanos: Visibilidad completa del entorno, grabación de evidencias y coordinación multiagencia.
Reportes y trazabilidad completos: Toda la operación documentada en una sola plataforma.Recepción de Incidentes (Llamadas, botones de pánico, apps ciudadanas, clasificación automática del incidente, priorización inteligente)
Despacho y Gestión Operativa ( Asignación inteligente de patrullas/unidades, integración con GPS, AVL y mapas, seguimiento del incidente en tiempo real)
Video Integrado (VMS) (Videovigilancia en vivo, reproducción y evidencia, análisis inteligente)
Comunicaciones Unificadas (Radio, LTE, PoC, VoIP, telefonía, interoperabilidad multiagencia, PTT desde la plataforma)
GIS & Mapas Avanzados (Ubicación en tiempo real, capas personalizadas, rutas, zonas calientes y geocercas)
Reportes y Analítica (Dashboards, KPIs automáticos, exportación de informes para auditoría)

