Los servicios de seguridad ciudadana y emergencias de Pucallpa se encontraban aislados. Elementos de la Policía Nacional, bomberos y los miembros de Serenazgo requerían tecnologías que mejoraran su tiempo y capacidad de respuesta de manera efectiva. Para ello Hytera integró los diversos sistemas de CCTV, atención de emergencias y comunicación crítica a través de la plataforma Smart One que brinda comunicaciones unificadas independientemente de la tecnología de los equipos.
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