Kualitas layanan adalah faktor kunci dalam industri parawisata. Komunikasi yang baik sangat berperan penting untuk membantu manajer dan staf dalam memberikan pengalaman jamuan yang sebaik mungkin untuk pelanggan.
Komunikasi kelompok dengan radio dua arah berperan penting dalam memberikan layanan yang tepat waktu di hotel dan restoran dan menjawab kebutuhan pelanggan atau untuk mengatur kerumunan orang pada acara olahraga maupun di tempat berskala besar.
Komunikasi kelompok dengan radio dua arah berperan penting dalam memberikan layanan yang tepat waktu di hotel dan restoran dan menjawab kebutuhan pelanggan atau untuk mengatur kerumunan orang pada acara olahraga maupun di tempat berskala besar.
Radio bisa mendukung pertiketan tugas, pemberitaan status dan sistem manajemen alur kerja yang memudahkan penjadwalan kerja, pra-penugasan pekerja untuk tugas tertentu, serta untuk mengonfirmasi penyelesaian tugas.
Teknologi bluetooth yang terintegrasi memungkinkan alat penyuara telinga nirkabel terpisah untuk dipakai dan membuat staf penjamu untuk saling berhubungan dengan penyelia dan rekan kerja, sembari melaksanakan tugas yang menghadap pelanggan.
Beragam fitur keamanan dapat ditambahkan ke dalam radio, selain panggilan darurat mereka juga bisa mengirim alarm peringatan keselamatan agar pekerja industri ini menjadi lebih terlindungi.
Radio dilengkapi tombol ‘panik’ darurat, yang bisa diprogram untuk mengirimkan alarm pada ruangan CC (Command Center) dan radio lainnya, bersama ID individu tersebut.
Alarm Man Down akan berbunyi bila penggunanya sudah jatuh dan radio berada dalam posisi horizontal. Alarm Lone Worker atau pekerja mandiri dikirim jika radio tidak aktif melebihi waktu yang ditentukan.
Radio dengan GPS yang aktif memungkinkan pengguna yang berada di luar untuk ditemukan dan dilacak jejaknya, sementara suar penanda lokasi dalam ruangan atau Wi-Fi dapat dipakai untuk menemukan petugas penjamu yang bekerja dalam ruangan.
Petugas keamanan dan staf FOH yang terpasang dengan bodycam bisa merekam suatu insiden. Bodycam juga bisa meredakan situasi, karena orang-orang akan cenderung menenangkan diri bila mereka mengetahui sedang direkam.
Sistem radio pribadi menyediakan cakupan seluler yang lebih andal dibanding jaringan telepon dengan ketersediaan berlevel tinggi. Komunikasi PoC broadband bisa dipakai untuk memperluas jaringan.
Jaringan radio pribadi bisa menyediakan cakupan dan kapasitas sesuai dengan lokasi yang memerlukannya sehingga mengeliminasi kemungkinan tidak tersedianya cakupan jaringan di seluruh hotel, lokasi arena dan festival, menjamin cakupan jaringan andal di seluruh lokasi.
Radio menyediakan panggilan kelompok, yang memungkinkan penyelia pariwisata untuk berkomunikasi dengan rekan kerja secara serentak, akan menghemat waktu, meningkatkan efisiensi dan memberikan layanan yang lebih baik untuk pelanggan.
Radio bisa terhubung dengan alarm seperti alat detektor asap maupun peringatan penyusup untuk menjamin agar orang-orang yang tepat segera mendapat informasi dan lokasi terkait. Hal ini bisa memungkinkan respon yang lebih cepat.
Staf keamanan yang dilengkapi bodycam bisa merekam suatu insiden atau kesalahan. Bila jaringan Wi-Fi atau broadband tersedia, video siaran langsung dapat disiarkan ke pusat kendali agar lebih baik dalam mengetahui situasi.