Hytera Gizlilik Politikası

Hytera Communications Corporation Limited ve küresel bağlı kuruluşları (bundan böyle "Hytera", bağlama göre "Biz", "Bize/Bizi" veya "Bizim" olarak anılacaktır) gizliliğin önemini tam olarak biliyor ve gizliliğinize saygı duyuyor. Kişisel bilgilerinizi Hytera'ya göndermeden önce lütfen bu Hytera Gizlilik Politikasını (bundan böyle "Politika" olarak anılacaktır) okuyun ve anlayın. Bu Politika, Hytera'nın web siteleri, ürünleri ve hizmetleri için bu Politikada gösterildiği şekilde veya bu Politika ile bağlantılı olarak geçerlidir. 

Bu Politika, Hytera'nın kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve paylaştığını ve kişisel bilgilerinizi güncellemeniz ve korumanız için size nasıl erişim hakkı sağladığınızı ortaya koymaktadır. Yazılı onayınızla kişisel bilgilerinizi Politika uyarınca toplayacak ve bu bilgileri Politikanın izin verdiği amaçlar doğrultusunda kullanacağız. Politikanın Hytera ürünlerini kullanımınızla ilgili tüm olası veri işleme koşullarını kapsamaması mümkündür. Hytera'nın size belirli bir ürün veya hizmet sunarken Politika kapsamında olmayan herhangi bir veri toplaması gerektiğinde, zaman zaman belirli verilerin toplanmasıyla ilgili bir Ek Politika veya bildirim yayınlayacak ve yazılı onayınızı alacağız. Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya şüpheleriniz varsa lütfen service@hytera.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

1.1 Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz? 

Sizin tarafınızdan kendi inisiyatifinizle verilen bilgiler. Bilgi talep ettiğinizde, bir ürün veya hizmet için abone olduğunuzda veya bir ürün ve hizmet sipariş ettiğinizde, kullanıcı olmak için kaydolduğunuzda, çevrimiçi anketi doldurduğunuzda veya kendi inisiyatifinizle bize veri gönderdiğinizde genellikle ad-soyadınızı, e-posta adresinizi, posta adresinizi, şirket adınızı, telefon numaranızı ve yapmakta olduğunuz işle ilgili belirli bilgi ve verileri topluyoruz. Yukarıda bahsedilen her bir durumda, bilgileriniz tarafınızdan veya kendi inisiyatifinizle iletilmektedir; böylece hangi verileri topladığımızı bilirsiniz. 

Tarafımızdan otomatik olarak toplanan bilgiler. Web sitemizin standart şekilde çalışması kapsamında, web sitemizi ziyaret ederken kullandığınız tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve IP adresi ile etki alanı adı dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz. Web sitemizi mobil bir cihaz kullanarak ziyaret ederseniz mobil cihazınızın türüne ilişkin bilgileri de toplayabiliriz. Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğiniz tarih ve saat, web sitemizin bölümü ve ziyaret ettiğiniz web sayfaları, web sitemizi ziyaret etmek için harcadığınız zaman, web sitemize kaç kez döndüğünüz ve diğer tıklama akışı verileri gibi web sitemizi kullanma şekliniz hakkında bilgiler de toplayabiliriz. 

İlgili bilgileri vermeyi reddetmeniz durumunda, kullanıcı olarak kaydolamaz, web sitemizi ziyaret edemez, bazı ürünlerimizi kullanamaz, hizmetlerimizden bazılarından yararlanamaz veya bu hizmetlerin tam olarak amaçlanan etkisini deneyimleyemezsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul ederek, kişisel bilgilerinizi burada belirtilen amaçlar doğrultusunda, burada belirtilen kapsamda otomatik olarak toplayabileceğimizi kabul etmiş sayılırsınız. 

Çerezler. Yukarıda bahsedilen bilgileri toplamak için çerezler, web işaretçileri veya benzer teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, bir web sitesine göz attığınızda bilgisayarınızın veya cihazınızın sabit sürücüsünde depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri şu amaçlarla kullanabiliriz: (1) Size web sitesinde özelleştirilmiş içerik veya hizmetler sunmak; (2) Web sitesinin kullanımını izlemek; (3) Web sitemize döndüğünüzde kimliğinizi belirlemek ve (4) Web sitemizin içeriğini ve hizmetlerini iyileştirmek için araştırma yapmak. 

Ayrıca, web sitemizde (ağ analiz aracı ortakları, reklam şirketleri veya reklam ağları gibi) üçüncü tarafların (piksel etiketleri, net GIF'ler veya web hataları olarak da bilinen) kendi çerezlerini veya web işaretçilerini tanımlamasına da izin verebiliriz.

Çerezleri, kısıtlama olmadan reddedebilirsiniz ancak bu durumda web sitemizin belirli işlevlerini kullanamaz veya tarafımızca sağlanan tüm içerik ve hizmetleri tam olarak kullanamazsınız. Çerez tercihlerinizi nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için tarayıcınızdaki Yardım menüsünü kontrol edebilirsiniz. 

1.2 Hassas Kişisel Bilgiler 

E-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numaranız ve banka hesap numaranız gibi bazı bilgiler hassas kişisel bilgiler olarak kabul edilir. Hassas kişisel bilgiler, diğer kişisel bilgilerden daha sıkı bir şekilde korunur. 

Hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız, yüklediğiniz veya yayınladığınız (sosyal etkinliklerinizle ilgili fotoğraflar gibi) içerik ve bilgilerin hassas kişisel bilgilerinizi ifşa edebileceği veya sızdırabileceği unutulmamalıdır. Hizmetlerimizi kullanırken ilgili hassas kişisel bilgileri ifşa edip etmeyeceğinizi dikkatlice düşünmelisiniz. 

Bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul ederek, hassas kişisel bilgilerinizin burada belirtilen amaçlar doğrultusunda, burada belirtilen kapsamda işlenmesini kabul etmiş olursunuz. 

2. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

Size veya Hytera ekipmanınıza yönelik hizmetleri kaydetmek için

Talep ettiğiniz hizmetleri veya işlevleri sağlamak için

Hytera ekipmanınızı onarmak veya bakımını yapmak için

Hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni ürün ve hizmetler geliştirmek amacıyla kullanıcıların ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanma şeklini anlamak için

Hizmetlerimizi önceden kullanma şeklinize göre size özel içerikler sunmak ve önerilerde bulunmak için

Özelleştirilmiş reklamlar ve sponsorlu içerik gibi reklamlar yayınlamak ve tarafınıza tanıtım bilgileri göndermek için

(Ürün ve hizmetlerimizle ilgili sizden geri bildirim almak ve müşteri anketleri yapmak da dahil) pazar, müşteri, ürün ve hizmet değerlendirmesi ve analizi yapmak için

Kanunların izin verdiği ölçüde ücretsiz ödül çekilişleri ve ödüllü veya promosyonlu yarışmalar düzenlemek için

İzniniz doğrultusunda başka kullanım amaçları için

3. Kişisel Bilgilerinizi Kimlere Açıklıyoruz?

Belirli hizmetler, Hytera tarafından yetkilendirilmiş bir iş birliği ortağı tarafından sağlanıyorsa kişisel bilgilerinizi burada belirtildiği gibi söz konusu iş ortağıyla paylaşıyoruz. Örneğin, bir Hytera ürününü çevrimiçi olarak satın aldığınızda, ürünü size teslim etmek için kişisel bilgilerinizi lojistik hizmet sağlayıcısı ile paylaşmamız veya size özel bir hizmet sunmak için bir iş birliği ortağı ayarlamamız gerekir.

Ayrıca, uluslararası bir şirket olmamız nedeniyle kişisel bilgilerinizi bağlı kuruluşlarımız arasında paylaşabiliriz. Ancak, kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce izninizi alacağımızı ve kişisel bilgilerinizin paylaşılmasının Hytera'nın veya bilgileri alan bağlı kuruluşun tabi olduğu veri koruma yasalarına uygun olduğunu taahhüt ederiz.

Hytera, yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde veya ilgili yasal prosedürlere uygun olarak kişisel bilgilerinizi ilgili emniyet teşkilatına veya başka bir devlet dairesine de açıklayabilir. Bu, Hytera'nın yürürlükteki kanunlar uyarınca yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli olması halinde veya herhangi bir devlet dairesinin veya düzenleyici kurumun aldığı her türlü yargı kararının veya hükmünün şart ve koşullarına uygun hareket ederken, kişisel bilgilerinizin herhangi bir yetkili emniyet teşkilatına, düzenleyici kuruma, devlet kurumuna, mahkemeye veya üçüncü tarafa açıklanmasını kapsar ancak bununla da sınırlı değildir.  Hytera'nın veya Hytera'nın bağlı kuruluşlarının yeniden yapılandırılması, birleştirilmesi, iflas ettiklerinin ilan edilmesi veya tasfiye sürecinde olması durumunda, kişisel bilgileriniz karşı tarafa da açıklanabilir. Hytera, örneğin bir sözleşme düzenlemek, yasal haklarımızı kullanmak, oluşturmak veya korumak, sizin veya başkalarının hayati çıkarlarını korumak, fiziksel yaralanmayı veya mal kaybını önlemek veya gerçek yasa dışı eylem tehditlerini ya da yasa dışı eylemleri araştırmak gibi amaçlarla makul çerçevede gerekli ve uygun olduğunda da kişisel verilerinizi açıklayabilir.

4. Haklarınız

Bilgi almayı reddetme. Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimiz aracılığıyla, e-posta yoluyla veya başka yollarla size pazarlama bilgileri göndermek için kullanabiliriz. Bu tür pazarlama bilgilerini almak istemiyorsanız reklamımızdaki veya e-postadaki ilgili seçeneğe veya bağlantıya tıklayarak bu bilgileri reddedebilir veya ilgili hizmetin aboneliğini iptal edebilirsiniz. Gerekli durumlarda (örneğin, sistem bakımı için belirli bir hizmetin askıya alınması gerektiğinde) size hizmetlerle ilgili bir duyuru göndermemiz gerekebilir. Hizmetlerle ilgili olan ve bu nedenle tanıtım materyali olmayan bu tür duyuruları almayı reddetmeniz pek olası değildir. Bağlı kuruluşlarımızın ve veri alan diğer tarafların kendi veri gizliliği politikalarına sahip olduğunu lütfen unutmayın. Bu nedenle, söz konusu taraflardan gelen istekleri reddetmeniz konusunda, yukarıda belirtilen taraflarla kendi gizlilik politikalarına uygun olarak iletişime geçmeniz gerekir.

Bilgilere erişim ve bilgileri değiştirme, güncelleme ve silme olanağı. Hytera tarafından ne tür kişisel bilgilerin toplandığını ve saklandığını bilmek istiyorsanız ya da web sitemiz aracılığıyla tarafınızdan gönderilen ve sonrasında yanlış, eksik veya eski olarak kabul edilen kişisel bilgileri güncellemek veya silmek istiyorsanız değiştirme veya silme talebinizi e-posta ile service@hytera.com adresine gönderebilirsiniz. İsteğinizi aldıktan sonra, kimliğinizi doğrulamak için önceki kişisel bilgilerinizi kullanacağız ve kimlik doğrulamasının ardından isteğiniz doğrultusunda kişisel bilgilerinizi sağlayacak, güncelleyecek, değiştirecek veya sileceğiz. Çok sık veya açıkça makul olmayan talepleri işleme koymak için uygun gördüğümüz her türlü işlemi yapacağız.

Kişisel bilgilerinizle ilgili şikayette bulunma. Kişisel bilgilerinizin, gerekli izin alınmadan Hytera tarafından yanlış kullanıldığını veya açıklandığını düşünüyorsanız ya da Hytera'nın kişisel bilgilerinizi toplamasına veya işlemesine dair bir itirazınız veya şikayetiniz varsa service@hytera.com adresine bir e-posta gönderebilirsiniz. Şikayetiniz veya öneriniz en kısa sürede işleme alınacaktır.

5. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel bilgilerin güvenliği Hytera için büyük önem taşır. Kişisel bilgilerinize gerekli izin olmadan erişilmesini veya kişisel bilgilerinizin ifşa edilmesini, kullanılmasını, değiştirilmesini, zarar görmesini veya kaybolmasını önlemek için uygun fiziksel önlemleri, yönetim metotlarını ve teknolojiyi uygulamış bulunmaktayız. Örneğin, verileri gizli tutmak için şifreleme teknolojisini kullanıyoruz, verileri kötü amaçlı saldırılara karşı korumak için koruma mekanizmalarından yararlanıyoruz, kişisel bilgilere yalnızca yetkili kişilerin erişmesini sağlamak için erişim kontrol mekanizmaları uyguluyoruz ve ayrıca çalışanların kişisel bilgileri korumanın önemini daha iyi anlamalarını sağlamak için güvenlik ve gizlilik korumasıyla ilgili eğitim kursları da veriyoruz. Kişisel bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapacağız. Ancak, hiçbir güvenlik önleminin saldırılara kapalı olmadığı unutulmamalıdır.

6. Veri Depolama Süresi

İzniniz doğrultusunda veya yasaların gerektirdiği şekilde veri depolama süresi uzatılmadıkça kişisel bilgilerinizi, burada belirtilen amaçlar doğrultusunda gereken süreyle saklayacağız. Veri depolama süreleri, farklı koşullar altında, farklı ürünler ve hizmetler için değişiklik gösterebilir. Veri depolama süresini belirlemek için kullandığımız standartlar, (ürünlerin veya hizmetlerin sunulması, ilgili ticaret ve iş kayıtlarının tutulması, ilgili ürün veya hizmetlerin performansının ve kalitesinin kontrol edilmesi ve artırılması, ilgili sistemlerin, ürünlerin veya hizmetlerin korunması, olası kullanıcı sorgulamalarının veya şikayetlerinin ele alınması ve sorunların belirlenmesini kapsayan) ilgili ticari amaca ulaşmak için gereken süreye, kullanıcının daha uzun bir veri depolama süresini kabul edip etmediğine ve bir sözleşmede veya kanunlarca belirtilen verilerin depolanmasına ilişkin özel gereklilikler olup olmadığına bağlıdır. Size hizmet sunmak için hesabınız gerektiği sürece kayıt bilgilerinizi saklarız. Hesabınızı iptal etmeyi de tercih edebilirsiniz. Bu, söz konusu hesap kapsamında size ürün ve hizmet sunmayı durduracağımız ve yasalarca aksi gerekmiyorsa hesabınızı iptal ettiğinizde ilgili kişisel bilgileri sileceğimiz anlamına gelir.

7. Kişisel Verilerin Uluslararası Aktarılması

Hytera, kişisel bilgilerinizi burada belirtilen şekilde küresel iştiraklerimiz ve yetkili ortaklarımız ile paylaşabilir. Kişisel bilgileriniz, Çin'inkinden farklı olarak kendi veri koruma kanun ve yönetmeliklerini uygulayan diğer ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir (veya bazı koşullarda kişisel verileriniz korunmayabilir). Kişisel verilerinizin Hytera tarafından diğer ülkelere aktarımı, Hytera'nın veya bilgileri alan tarafın tabi olduğu veri koruma kanununa uygundur ve kişisel bilgilerinizi korumak için tüm makul önlemleri alırız. Gerekirse Hytera, AB'de bulunan bağlı kuruluşlarımız tarafından kişisel bilgiler aktarıldığında AB Komisyonu tarafından belirtilen Standart Sözleşme Maddelerini uygulayacaktır. Bu durum, küresel ofislerimizin AB veri koruma kanunlarına uygun olarak AB'den toplanan kişisel bilgileri korumasını ve işlemesini gerektirir.

8. Üçüncü Taraf Sosyal Ağlar

Web sitemizdeki belirli içerikler, reklamlar ve işlevler, bizimle ilişiği bulunmayan üçüncü bir tarafça sağlanabilir.

Hytera'ya WeChat, MicroBlog, Facebook, Twitter, Google+ ve LinkedIn gibi üçüncü taraf sosyal medya hesaplarınıza bağlanma yetkisi vermeyi seçebilirsiniz. Hytera'ya belirli sosyal ağ hizmetlerine bağlantı verme yetkisi verirseniz Hytera'nın web sitesinde oturum açabilmeniz için söz konusu sosyal ağ hizmetinden kimlik doğrulama bilgilerinizi toplayıp saklayacağız. Ayrıca, söz konusu sosyal ağ hizmetine bağlanıldığında toplamamıza ve saklamamıza izin verdiğiniz diğer bilgileri de toplayıp saklayacağız. Buna ek olarak, sosyal ağ hizmeti, Hytera ürünlerini ve/veya hizmetlerini kullandığınızda oluşturulan bilgileri toplayacaktır. Yukarıda bahsedilen bilgileri söz konusu sosyal ağ hizmeti aracılığıyla başkalarıyla paylaşabilirsiniz.

Bu tür üçüncü taraf sosyal ağ hizmetlerini kullandığınızda, üçüncü taraf hizmetin hüküm ve koşullarına ve (bu Politikanın yanında) gizlilik politikasına bağlı olduğunuz ve söz konusu hüküm ve koşulları ve gizlilik politikasını dikkatli bir şekilde okumanız gerektiği unutulmamalıdır. Bu Politika, herhangi bir üçüncü tarafın sağladığı hizmetler için veya herhangi bir üçüncü tarafın bilgi kullanım kuralları için değil, yalnızca tarafımızca toplanan bilgiler için geçerlidir. Verdiğiniz bilgilerin üçüncü taraflarca kullanılmasından sorumlu olmayacağız.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemizin hedef kitlesi yetişkinlerdir. 14 yaşından küçük bir çocuk hakkında bilerek hiçbir kişisel bilgi toplamayacağız ve 14 yaşın altındaki çocuklar web sitelerimize hiçbir kişisel bilgi göndermemelidir.

10. Politika Değişiklikleri

Politika kapsamındaki son güncellemenin tarihini belirtmekle birlikte, bu Politikanın ayrılmaz bir parçası olacak şekilde bu Politikayı tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, zaman zaman değiştirme, revize etme, tamamlama veya silme hakkını saklı tutarız. Güncellenen Gizlilik Politikası, web sitelerimizde yayınlanacaktır. Web sitelerimizi ziyaret ederek, güncellenen Gizlilik Politikasını okuyabilirsiniz. Bu tür bir revizyon, Politika kapsamındaki haklarınızın önemli ölçüde azalmasına yol açarsa bu revizyonu ana sayfamızdaki bir bildirimle, e-posta yoluyla veya başka yollarla yürürlüğe girmeden önce size bildireceğiz. Kullanıcıların ilgili değişikliklerin farkında olduklarından emin olmaları için bu Politikayı zaman zaman yeniden okumasını öneririz.

11. Bize Ulaşın

Herhangi bir şüpheniz, geri bildiriminiz veya öneriniz varsa lütfen service@hytera.com adresine bir e-posta gönderin. Gizlilik ile ilgili herhangi bir şikayetiniz veya sorununuz varsa ve Hytera ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa lütfen buraya tıklayın.

Bu, Politika içeriğini tam olarak okuyup anladığınızı ve işbu belge ile Hytera'ya kişisel bilgilerinizi Politika uyarınca toplaması ve işlemesi için yetki verdiğinizi onaylar.