Madencilik endüstrisinde iletişim teknolojisinin kullanımı üç ana alana ayrılabilir: otomasyon; ocak içi hareketlilik ve veri merkezli analitik. Dijital iletişim teknolojisinin, süreçleri basitleştirmeye, riskleri azaltmaya, maliyetleri düşürmeye ve marjları iyileştirmeye yardımcı olmak için burada büyük bir rolü olduğu yaygın olarak görülüyor.

Madencilikte dijitalleştirilmenin artırılması için temel yapı taşı, geniş bant hızları sağlayabilen ve çoklu veri, ses ve video uygulamalarını destekleyebilen yakınsak bir iletişim platformuna yatırım yapmaktır. Bu platforma bağlı büyük verileri analiz etmek, yöneticilere karar vermede verimliliği, üretkenliği, güvenliği ve karlılığı en üst düzeye çıkarmak için yardımcı olacaktır.

Madencilikte kullanılan modern teknolojiler, insanların, makinelerin ve maden koşullarının gerçek zamanlı izlenmesini aktif olarak destekleyebilir. Sabit iki yönlü iletişim sistemleri, madencilerin, destek gruplarının ve kontrol odalarının sürekli iletişim halinde olmasını sağlayan bir zorunluluktur.