การสื่อสารทางเสียงที่ชัดเจนยังได้รับการสนับสนุนด้วยการสั่งการทางภาพ ซึ่งหมายความว่าผู้ปฏิบัติงานที่ศูนย์บัญชาการจะสามารถควบคุมไซต์น้ำมันที่กว้างใหญ่และสั่งการได้ในกรณีที่มีความจำเป็น

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการผลิต โซลูชันไฮเทราจึงจัดหาบริการการสั่งการที่ครบครัน ซึ่งรวมถึงการโทรรายบุคคล, การโทรแบบกลุ่ม, การโทรออกอากาศ, การจัดกลุ่มใหม่แบบไดนามิก และการจัดการลำดับความสำคัญ