Mendoza, 3 de septiembre de 2024 - El Centro Estratégico de Operaciones (CEO) de Mendoza ha dado un salto tecnológico significativo con la reciente integración del Sistema de Comunicaciones de Emergencias 911, desarrollado en colaboración con Hytera y su socio local Intema. Este innovador sistema, que ya está en plena operación en todo el Gran Mendoza, promete mejorar de manera radical la capacidad de respuesta ante emergencias en la provincia.
La ministra de Seguridad y Justicia, Mercedes Rus, junto con el subsecretario de Tecnología Aplicada a la Seguridad, Leandro Biskupovich, recorrieron las instalaciones del CEO para supervisar de primera mano el funcionamiento del nuevo sistema. Esta iniciativa, anunciada por el Gobernador Alfredo Cornejo, marca un hito en la modernización de las herramientas de seguridad pública, integrando tecnologías avanzadas como la geolocalización en tiempo real y la conectividad con Google Maps y con el sistema ELS de Google.
El ICC de Hytera como base de la integración
La clave detrás de esta revolucionaria solución es el ICC (Integrated Command & Control) de Hytera, una plataforma que se erige como la base fundamental de toda la integración tecnológica del nuevo sistema. El ICC de Hytera permite una coordinación óptima entre los diferentes organismos de emergencia, asegurando que Salud, Bomberos, Defensa Civil y otros actores involucrados puedan trabajar de manera más eficiente y sincronizada.
Gracias a esta plataforma, la interoperabilidad entre sistemas y la capacidad de gestionar múltiples recursos en tiempo real mejoran significativamente la capacidad de respuesta, facilitando una toma de decisiones más rápida y precisa. "La integración con alarmas comunitarias y la capacidad de conectar llamadas previas para identificar patrones de alerta son avances que permiten una respuesta más rápida y efectiva", afirmó Biskupovich.
Mejoras tecnológicas del Sistema 911
El nuevo sistema 911 de Hytera es mucho más que una simple actualización tecnológica. Entre sus características destacadas se encuentran:
- Geolocalización Avanzada: La geolocalización automática de los llamantes permite identificar su ubicación exacta sin necesidad de solicitar información adicional, optimizando los tiempos de respuesta en situaciones críticas.
- Integración con Google Maps: La actualización de la cartografía en tiempo real proporciona datos precisos que mejoran el despacho de móviles hacia los incidentes, asegurando que las unidades de respuesta lleguen más rápido a sus destinos.
- Vinculación con Sistemas Externos: El sistema está ahora integrado con botones de pánico, alarmas comunitarias, taxis y sistemas de seguridad bancaria, lo que permite generar incidentes automáticamente sin necesidad de realizar llamadas al 911.
- Videovigilancia y Cámaras Corporales: El sistema permite a los despachadores visualizar en tiempo real las situaciones a través de cámaras fijas, móviles y corporales, mejorando la capacidad de evaluación y respuesta durante emergencias.
- Aplicación Móvil para Patrulleros: Se ha desarrollado una aplicación que proporciona a los patrulleros toda la información del incidente y la mejor ruta para llegar al lugar, considerando en tiempo real el estado del tráfico y posibles obstrucciones.
- Integración Nativa al Sistema de Comunicaciones de Misión Crítica: El sistema está diseñado para funcionar de manera integrada con las redes de comunicaciones de misión crítica como TETRA, asegurando que las comunicaciones sean rápidas, seguras y confiables, incluso en situaciones de alta demanda.
La implementación de este sistema en Mendoza refleja un compromiso con la seguridad y el bienestar de los ciudadanos, utilizando tecnología de punta para abordar las emergencias con mayor eficacia. La ministra Rus subrayó la importancia de este avance, afirmando que "hoy quedó inaugurado un nuevo sistema integral de emergentología que revoluciona nuestra respuesta a emergencias."
Con esta integración, Hytera reafirma su posición como líder en soluciones de comunicaciones críticas, proporcionando a Mendoza una plataforma robusta y moderna que redefine los estándares de respuesta ante emergencias en la región.
