Introducción
Qatar Airways es la aerolínea nacional de Qatar y tiene su sede en la Torre Qatar Airways de Doha, la capital del Estado. La aerolínea opera una red hub-and-spoke desde su base en el aeropuerto internacional de Hamad, desde donde vuela a más de 150 destinos internacionales en África, Asia, Europa, América y Oceanía. El Grupo Qatar Airways cuenta con una flota de más de 200 aviones y más de 43.000 empleados. Hytera ganó un concurso abierto para suministrar modernos terminales de radiocomunicación TETRA a Qatar Airways. Se adoptó un gran número de dispositivos para satisfacer las cambiantes necesidades de comunicación del cliente.
Usuario
Qatar Airways
Segmento del mercado
Transporte
Tiempo del Proyecto
2018
Productos
El Desafío
El personal de Qatar Airways utilizaba radios portátiles antiguas de otros proveedores, que ya no satisfacían las cambiantes necesidades de comunicación de la aerolínea, identificadas en su plan de desarrollo empresarial. El número de terminales existentes disponibles para su uso era demasiado pequeño para satisfacer el rápido crecimiento del número de empleados que necesitaban acceso a radios de dos vías. Había que ampliar el número de terminales para alcanzar una capacidad aproximada de 3.000 dispositivos en un plazo de cinco años.
La Solución
El proyecto de ampliación de la flota de radiocomunicación se sometió a un concurso público que dio lugar a un acuerdo de compra por cinco años de un total de 3.000 nuevos terminales. Qatar Airways ya utilizaba una red de radiocomunicación TETRA gestionada por el operador local Ooredoo. La red TETRA de Ooredoo fue suministrada por la filial alemana de Hytera, Hytera Mobilfunk GmbH, y los dispositivos y la infraestructura de Hytera formaron una solución completa integral. El servicio posventa local y el soporte técnico de Hytera fueron ventajas.
Los terminales TETRA elegidos son la radio portátil PT580H Plus Mission Critical TETRA de Hytera y las radios móviles MT680 Plus Mission Critical TETRA. La PT580H Plus es una radio extremadamente duradera y robusta con protección IP67 contra la entrada de polvo y agua. Incorpora un chip de audio avanzado con la última capacidad de cancelación de ruido. Los trabajadores de Qatar Airways se benefician de una excelente calidad de audio a pesar del ruidoso entorno aeroportuario en el que trabajan.
El PT580H Plus ofrece un posicionamiento preciso con la función GPS integrada y proporciona una serie de funciones de seguridad para los trabajadores, como trabajador solitario, hombre caído y alarmas de emergencia. Admite varios tipos de llamadas de voz, como llamadas privadas, llamadas de grupo, todas las llamadas y llamadas de emergencia.
La radio móvil MT680 Plus es ideal para vehículos o para uso de sobremesa. Incorpora la última tecnología de supresión de ruido de Hytera para un audio alto y claro. También ofrece protección IP67, GPS integrado y alta potencia de 3 W para mejorar la cobertura en todo el aeropuerto.
La radio móvil MT680 Plus es ideal para vehículos o para uso de sobremesa. Incorpora la última tecnología de supresión de ruido de Hytera para un audio alto y claro. También ofrece protección IP67, GPS integrado y alta potencia de 3 W para mejorar la cobertura en todo el aeropuerto.
Resultados
Se han entregado cerca de 1.000 terminales Hytera al personal de Qatar Airways. Las radios ayudan al cliente a ampliar su capacidad de radio y a extender el alcance de sus comunicaciones. Las nuevas radios también mejoran la calidad de las comunicaciones al ofrecer un mejor audio y una gama más amplia de aplicaciones.