Body cameras la hicieron la alcaldía más segura de CDMX
Seguridad Pública | Casos de Éxito
Introducción
La alcaldía de Cuajimalpa, una de las dieciséis demarcaciones territoriales de la Ciudad de México, enfrenta desafíos significativos en términos de seguridad pública. Con una población en constante crecimiento y una geografía compleja que incluye áreas urbanas y rurales, la administración local buscaba mejorar la eficiencia y transparencia de su cuerpo policial.
Usuario
Alcaldía de Cuajimalpa
Segmento del Mercado
Seguridad Ciudadana
Año del Proyecto
2024
Productos
Cámaras Corporales VM780
El Desafío
El principal reto era incrementar la seguridad y confianza de los ciudadanos en las autoridades. Las denuncias de abuso de poder y la falta de pruebas en incidentes controvertidos hacían urgente la necesidad de herramientas que garantizan la rendición de cuentas y la protección tanto de los ciudadanos como los oficiales de policía.
Solución
La alcaldía de Cuajimalpa decidió implementar cámaras corporales o bodycams de Hytera, conocidas por su robustez, calidad de imagen y facilidad de uso. Las características destacadas de las bodycams de Hytera incluyen:
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• Alta definición de video para ofrecer imágenes claras y detalladas en distintas condiciones de luz;
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• Seguridad en cadena de custodia tanto en la captura de la grabación como en la gestión de video y de dispositivos para evitar manipulaciones y accesos no autorizados;
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• Transmisión en tiempo real hacia la central de operaciones para mejorar el despacho y coordinación del respaldo;
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• Durabilidad y resistencia asegurada por estándares militares y protección IP.
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La implementación se realizó en varias fases, comenzando con un programa piloto en las áreas con mayor incidencia de delitos. Los oficiales recibieron capacitación exhaustiva para el uso de las bodycams y se establecieron protocolos claros para su utilización.
Resultados
Reducción de Denuncias por Abuso: Según datos de la Alcaldía, desde la implementación, las denuncias contra oficiales han disminuido en un 40%, gracias a la transparencia proporcionada por las grabaciones de las cámaras corporales.
Mejora en la Recopilación de Pruebas: Las imágenes capturadas han sido fundamentales en la resolución de casos, proporcionando evidencia crucial en investigaciones y procesos judiciales.
Aumento de la Confianza Ciudadana: La percepción de la seguridad y la confianza en las autoridades han mejorado notablemente, con encuestas mostrando un incremento del 30% en la aprobación del cuerpo policial.
Eficiencia Operativa: La transmisión en tiempo real ha permitido una coordinación más efectiva en situaciones de emergencia, reduciendo el tiempo de respuesta en un 25%.
"Estas bodycams nos permite tener la capacidad de vigilar a los policías y saber que el trato que está teniendo el policía con los vecinos es un trato positivo y que no hay corrupción".
—— Adrián Rubalcava, Alcalde de Cuajimalpa
Conclusión
La implementación de las body cameras de Hytera en Cuajimalpa es una muestra de cómo la tecnología apoya no solo al incremento de la seguridad ciudadana, sino también a la mejora de la imagen de las instituciones y la confianza en sus fuerzas del orden.