무전기는 많은 소매점에서 클릭 앤 콜렉트 서비스만 제공할 수 있는 현재 COVID-19 록다운 상황에서 특히 유용합니다. 여전히 문을 연 소매점은 편의와 안전상의 이유로 클릭 앤 콜렉트를 추가 서비스로 제공할 수 있습니다. 고객의 주문은 신속하게 무전기로 전송되거나 무전기를 통해 전송되어 직원이 물건을 픽업하고 포장할 수 있게 합니다. 그런 다음 무전기를 통해 고객 대면 직원이 동료에게 신속하게 전화를 걸어 물품을 클릭 및 수거 지점으로 가져올 수 있게 합니다. 이는 효율적인 운영을 보장하고 고객이 머무는 시간을 최소화합니다.
하이테라는 소규모 독립 매장부터 대형 쇼핑 센터 및 쇼핑몰에 이르기까지 모든 소매점에 적합한 다양한 양방향 무전기 및 Push-to-Talk over Cellular (PoC) 장비를 가지고 있습니다. 소형 매장은 허가가 필요 없는 하이테라 무전기를 사용할 수 있는 반면, 대형 매장은 적절한 통화권과 용량을 보장하기 위해 하나 이상의 중계기가 포함된 면허가 필요한 DMR(디지털 모바일 무전기) 솔루션이 필요할 수 있습니다. 또는 이통망에서 작동할 수 있는 하이테라 PoC 장치를 사용할 수 있습니다.
하이테라 무전기는 개인, 그룹 및 비상 통화를 지원하고 비상 버튼, 맨다운 및 단독 작업자 경보를 제공하여 특별히 단독 작업자와 경비원의 안전을 강화합니다.
보안 및 안전은 직원에게 하이테라 바디캠를 제공하여 모든 사건에 대한 시각 및 오디오 기록을 제공하고 공격적이고 학대적인 행동을 억제하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 사회적 거리 규칙의 시행을 지원함으로써 더욱 강화될 수 있습니다.
