CTHS

智能接处警系统

海能达智慧接处警系统严格遵循公安部数据标准规范,深度融合语音识别、语义分析、机器学习等AI与大数据技术,为警情处置全流程赋能。系统通过智能接警、可视化处警、警情回访、移动处警APP等核心功能,显著提升“快接、快派、快处”能力,助力公安部门实现高效、精准、闭环的现代化警情管理。

亮点

智能化辅助填单

智能化辅助填单

通过NLP技术自动推荐警情类型、等级、标签,并关联历史警情;根据报警人信息自动填充背景资料及辖区归属,大幅提升填单效率与准确性。
接警引导式问询

接警引导式问询

基于预设预案智能匹配问询流程,通过关键词、警情类型等引导接警员标准化提问,一键生成报警内容,确保问询规范高效。
接警助手

接警助手

集成政策法规知识库,自动推送最新政策解答咨询类警情,支持一键短信发送法规至报警人,辅助精准服务与普法指导。
5G视频报警

5G视频报警

融合VoLTE视频通话技术,实现报警人与接警员实时音视频交互,解决现场描述不清的困境;支持三方通话、人脸比对,提升现场感知能力。
快速派警推荐

快速派警推荐

基于时空分析与可视化地图,智能推荐最优派警单位及周边警力资源,实现警力快速调度。
智能化处警辅助指引

智能化处警辅助指引

根据警情特征自动匹配处置预案,推送指引至协同群聊,覆盖20+警情类型,辅助一线民警规范处警。
前后方一体化协同处警

前后方一体化协同处警

以“一警一群”模式构建协同群组,支持文字、音视频实时交互,实现指令下达、情报共享与协查联动的一体化作战。
现场可视

现场可视

整合地图资源,实时展示警情周边监控、卡口、警力分布,并调取现场执法记录仪视频,助力全局态势掌控。
警情自动回访

警情自动回访

结案后自动发送满意度短信,初筛不满意警情再人工回访,高效收集反馈并节约警力。
智能处警APP

智能处警APP

移动端集成NFC扫描、人脸识别、路径规划等功能,提供报警人信息、处警指引、录音回放等全流程支持,提升现场处置效率。

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