项目背景
某大型物业作为中国物业管理行业的领跑者，持续为客户提供专业优质的物业服务。客户在全国共拥有400多个指挥调度中心，分为全国指挥中心、省级指挥中心、市级指挥中心和区级指挥中心。随着它在全国范围内的飞速发展，以及员工数量的日渐增长，业主对小区管理的要求日益提升，许多挑战也接踵而来。
客户需求
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面对如此庞大的员工队伍，如何高效地管理工作人员，提高工作效率、如何加强对外来人员、车辆管理、疫情防护、高空抛物等一系列管理问题、如何提高应急事件处理能力，最大限度地保障业主和工作人员的安全，是此大型物业急于解决的问题。
解决方案
为更好的为业主提供服务，此大型物业与海能达合作，建设一整套包含音视视频对讲，多媒体数据传输，可视化指挥调度等业务的公专融合解决方案。海能达为此物业提供工作记录仪终端，PUC多媒体指挥及通信集成平台以及PoC6000平台。
海能达助力此大型物业打造集感知、通信、服务、指挥、应急 “五位一体”的智慧物业，推进物业管理服务提质升级。
小区工作人员在日常执勤过程中使用H7工作记录仪进行录像或者录音，数据存储在各小区的证据采集站当中，视频录制时会自动打上时间戳，设备ID及人员ID，证据无篡改风险。确保视频证据安全无忧的同时，证据的合法性、有效性和公正性也能得到充分保障。工作记录仪具有一键报警功能，工作人员在紧急情况下可以一键即时上报，从而获得及时的回应和救助，地图上实时显示人员位置信息，指挥中心能够及时调度周边人员，快速处理问题，提升整体工作效率。保障工作人员与对讲机群组人员跨系统通信。
方案亮点
海能达公专融合解决方案助力此大型物业实现多层级可视化调度。使得小区工作人员可以高效处理日常事务，提升客户的日常管理效率、应急事件通信能力、安保能力以及跨区调度能力。
可视化调度，前端信息实时掌握
海能达H7工作记录仪设备支持视频边录边传，实时上报现场动态。指挥中心人员能够清晰地了解前端工作人员的现场情况。地图上实时显示人员位置信息，设备还可设置电子围栏、实时回传巡逻路线及轨迹回放等功能，有效地规范小区工作人员日常工作，提升整体工作效率。
一键告警，极速应对
如遇突发事件，小区工作人员可以利用H7工作记录仪的一键报警功能自动连接到调度台。调度中心进行统一指挥调度，可快速完成多部门、多区域的迅速调度，提升人员调派效率，快速解决问题。最大限度地保障工作人员能够获得及时的回应以及救助，确保现场工作人员以及业主的人身安全。
实现公专融合的统一通信，多功能合一
H7工作记录仪兼具肩咪功能，既保障工作人员能与POC群组人员即时通信，也可通过肩咪功能与对讲机群组人员跨系统通信，实现小区多部门工作人员的统一高效指挥，简化调度工作，满足一呼百应的快速调度需求，极大地提高了工作效率。多功能合一，减轻工作人员设备携带负担。
客户价值
海能达作为全球领先的专用通信及解决方案提供商，致力于为客户提供完整的一站式解决方案，尽可能地帮助客户解决通信难题，轻松完成方案部署。借助智能化科技手段帮助客户打破通信技术的壁垒，解决不同通信平台间的通信难题。建立融合统一的通信体系，提升物业的安防能力、安保能力、应急通信能力等。为业主提供专业化、定制化的服务、提高用户安全指数、信任度和满意度，助力客户打造集感知、通信、服务、指挥、应急 “五位一体”的智慧物业。