项目背景
-
MSS安保公司是澳大利亚最大的安保公司，拥有员工4500多名，年营业额约为3亿美元，在澳大利亚所有州会的首府均设有办公室。从一般的物品看护到高难度的特殊安保要求，MSS安保公司为澳大利亚各行业客户提供全方位的安保服务。
客户需求
在执行安保任务时，安保人员之间的互联互通十分重要，而无线对讲机通信顺畅与否也往往成为安保任务是否顺利完成的关键所在。MSS一直都使用各种模拟对讲机系统来为其执行安保任务的员工提供通信服务，但同时他们也意识到了模拟对讲机系统的局限性，尤其是边缘覆盖区信号差，通信断断续续及电池使用寿命短等问题。
在悉尼菲利普总督大厦的安保工作中，MSS首次采用海能达数字对讲机系统，并很好地克服了之前的模拟系统中存在的通信不佳问题。因此在接到悉尼最“环保智能”摩天大楼——布莱街1号大厦的安保任务时，MSS决定也采用海能达数字对讲机来为其提供安保通信保障。
解决方案
布莱街1号大厦要解决的首要通信难题就是如何为整栋大厦提供全方位无逢通信覆盖，确保各个角落清晰可靠的无线通信。为解决这一问题，海能达在澳大利亚的代理商Combined Communications与MSS一道给大厦做了对讲机信号覆盖检测，并发现大厦内大多数区域都是单工的点对点覆盖。
布莱街1号大厦的特殊建筑结构给信号覆盖造成不少阻碍，要在不影响大楼美观的前提下对整栋大厦做全方位通信覆盖更是难上加难。海能达及Combined Communications的技术专家们在对大厦的情况进行深入评估后，为MSS设计了一套中转台单基站解决方案：在大厦的地下室放置一个PDT中转台基站，并用双工电缆连接到地面以提供全方位的信号覆盖，使MSS及布莱街1号大厦的员工们可以在大厦内及周边区域自由通话。
客户价值
海能达为布莱街1号大厦提供的PDT数字解决方案简单实惠，整体预算与模拟方案相差无几，却能为MSS的安保员工们提供可靠的通信保障，在大厦的任一角落均能进行清晰的语音通话，此外还有不少其它的特殊性能方便其操作。
与MSS之前使用的模拟系统相比，海能达PDT数字解决方案采用了先进窄带语音编解码技术和数字纠错技术，能够抑制背景噪音，提供高清晰数字语音通信；数字终端有更持久的电池使用时间，相比模拟对讲机可获得近40%的额外工作时间；采用数字加密技术，通话更安全；支持多种呼叫方式，包括全呼、组呼和个呼；符合人体工程学的外观设计，轻便、易于使用；质量可靠，防水等级高。
客户评价
MSS的安保经理Bob Pagett先生及布莱街1号大厦项目经理Dennis Couley先生在与海能达同事的一次会谈中讲到他们为何会在这么重要的项目上选择海能达数字对讲机。
“海能达对讲机集优异的信号覆盖传输质量及丰富的功能应用于一身，其在菲利普总督大厦的表现更是让我们信服。”
“海能达产品最吸引我们的一点是其采用了开放的数字标准，我们可以在海能达系统上做其它个性化的应用开发而不用受限于对讲机技术专利。”